Bazar 1GO সব প্রয়োজন এক অ্যাপে
English

গোপনীয়তা নীতি

Bazar 1GO-তে আপনার তথ্যের সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা রক্ষা সংক্রান্ত নীতিমালা।

গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)

কার্যকরী তারিখ: ২০ আগস্ট, ২০২৬

Bazar 1GO ("আমরা" বা "আমাদের") অ্যাপে আপনাকে স্বাগতম। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে support@bazar1go.com ইমেইলে যোগাযোগ করতে পারেন।

১. সংগৃহীত তথ্য
অ্যাপ ব্যবহার, অর্ডার প্রদান বা অ্যাকাউন্টের সময় আপনি যেসকল তথ্য স্বেচ্ছায় প্রদান করেন:
  • ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, মোবাইল নম্বর এবং ডেলিভারি ঠিকানা।
  • অর্ডার ও ট্রানজেকশন ডাটা: অর্ডার করা পণ্য, ক্রয়ের ইতিহাস এবং ডেলিভারি স্ট্যাটাস।
  • অথেন্টিকেশন ডাটা: ফায়ারবেস (Firebase)-এর মাধ্যমে ফোন যাচাইকরণের তথ্য।
২. তথ্যের ব্যবহার
সংগৃহীত তথ্য আমরা নিচের কাজগুলোতে ব্যবহার করি:
  • আপনার অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ এবং পণ্য ডেলিভারি সম্পন্ন করতে।
  • আপনার ইউজার প্রোফাইল তৈরি ও পরিচালনা করতে।
  • অর্ডারের আপডেট, সার্ভিস নোটিফিকেশন এবং কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করতে।
  • অ্যাপের কার্যক্ষমতা ও ইউজার এক্সপেরিয়েন্স উন্নত করতে।
৩. তথ্য শেয়ারিং ও থার্ড-পার্টি সার্ভিস
আমরা কোনো ইউজার তথ্য থার্ড-পার্টির কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেই না। অ্যাপটি সঠিকভাবে পরিচালনার জন্য সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত সার্ভিসের সাথে শেয়ার করা হয়:
  • Firebase (Google): ডাটাবেস সংরক্ষণ, অথেন্টিকেশন এবং অ্যাপের নিরাপত্তার জন্য।
  • ডেলিভারি পার্টনার: শুধুমাত্র পণ্য পৌঁছে দেওয়ার সুবিধার্থে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও ঠিকানা।
৪. তথ্যের নিরাপত্তা
আপনার তথ্যের সুরক্ষায় আমরা ফায়ারবেস সিকিউরিটি রুলস সহ প্রয়োজনীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে ডাটা আদান-প্রদানে শতভাগ নিরাপত্তার গ্যারান্টি দেওয়া সম্ভব নয়।
৫. তথ্য মুছে ফেলা ও ইউজারের অধিকার
আপনার দেওয়া তথ্য দেখার বা তা মুছে ফেলার পূর্ণ অধিকার আপনার রয়েছে। অ্যাপের প্রোফাইল সেকশনের "অ্যাকাউন্ট ডাটা মুছুন" অপশন ব্যবহার করে যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল, চ্যাট হিস্ট্রি ও অর্ডারের ডাটা মুছে ফেলতে পারবেন।
৬. নীতিমালার পরিবর্তন
সময়ের সাথে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তিত হতে পারে। যেকোনো পরিবর্তন অ্যাপের মাধ্যমে বা এই পেজে আপডেট করে জানানো হবে।
৭. যোগাযোগ
গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন:
  • ইমেইল: support@bazar1go.com
  • মোবাইল: +৮৮০১৭ോ৩৪৫৬৬৫৩ (+8801703456653)

কোনো প্রশ্ন বা জিজ্ঞাসা আছে?

আমাদের গোপনীয়তা নীতি বা সার্ভিস সংক্রান্ত তথ্যের জন্য সরাসরি সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

কল করুন +৮৮০১৭০৩৪৫৬৬৫৩